Häufige Fragen

Auf der Website präsentieren wir ein breites Angebot unserer Produkte, allerdings sind nicht zwingend alle Artikel veröffentlicht, die wir liefern können. Wenn Sie einen bestimmten Artikel suchen, den Sie auf der Website nicht finden, schreiben Sie uns an prodaja@utg-vodnik.si. Wir prüfen, ob wir ihn beschaffen können, und erstellen Ihnen bei Bedarf ein Angebot.

Nicht unbedingt. Einige auf der Website veröffentlichte Artikel sind derzeit in unserem Lager nicht vorrätig, können aber dennoch bestellt werden. Bei jedem Artikel können Sie die aktuelle Verfügbarkeit für die gewählte Farbe und Größe prüfen.

Wählen Sie beim Artikel die gewünschte Farbe und Größe. Neben dem Preis wird angezeigt, ob der Artikel in der gewählten Farbe und Größe in unserem Lager vorrätig ist (zum Beispiel „Auf Lager“ oder „Letztes 1 Stück“).

Kann ein Artikel trotz momentaner Nichtverfügbarkeit bestellt werden, können Sie ihn auch dann bestellen, wenn er in unserem Lager nicht vorrätig ist. In diesem Fall ist die Lieferzeit in der Regel länger. Über die voraussichtliche Lieferzeit informieren wir Sie bei Bedarf per E-Mail.

Wenn die Bestellmöglichkeit auf der Website nicht besteht, können Sie uns an prodaja@utg-vodnik.si schreiben, und wir prüfen, ob wir den gewünschten Artikel bzw. die gewünschte Größe oder Farbe zusätzlich bestellen können.

Bei Artikeln, die derzeit nicht auf Lager sind, steht nicht immer ein genauer Termin für die Wiederauffüllung fest. Einige Artikel führen wir nämlich nicht in unserem Lager, sondern beziehen sie auf Bestellung vom Hersteller bzw. Lieferanten. Wenn Sie sich für die Verfügbarkeit eines bestimmten Artikels, einer Größe oder Farbe interessieren, schreiben Sie uns an prodaja@utg-vodnik.si, und wir prüfen die voraussichtliche Lieferzeit.

Möglicherweise. Wenn Sie einen bestimmten Artikel in unserem Onlineshop nicht finden, senden Sie uns eine Anfrage an prodaja@utg-vodnik.si. Geben Sie möglichst viele Informationen zum gewünschten Artikel an – zum Beispiel Hersteller, Produktbezeichnung, Modell, Größe oder Farbe. Wir prüfen, ob wir ihn liefern können, und teilen Ihnen die Möglichkeiten mit.

Bei der Wahl der Größe empfehlen wir, die Größentabelle bzw. die zusätzlichen Informationen beim jeweiligen Artikel zu prüfen, da sich die Größen zwischen den Herstellern unterscheiden können.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Größe für Sie die richtige ist, können Sie uns vor dem Kauf kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl.

Bei Arbeitskleidung unterscheiden sich numerische und Buchstabengrößen je nach Hersteller, daher ist die Umrechnung nicht immer gleich. Grundsätzlich können Sie sich aber an der folgenden Orientierungstabelle ausrichten:

Wichtig: Bei einigen Marken weichen die Bereiche etwas ab, daher ist es bei der Bestellung immer am besten, die Größentabelle des jeweiligen Herstellers zu prüfen. Bei Arbeitskleidung kann die Größe auch vom Schnitt abhängen (z. B. klassisch, Slim oder Comfort Fit).

Ja, Sie können die Produkte nach vorheriger Vereinbarung in unserem Showroom in Vir bei Domžale anprobieren.

Ja, wir helfen Ihnen gerne, die Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Anforderungen am besten entspricht.

Bei der Auswahl von Schutzkleidung ist es am wichtigsten, von den Gefahren und Risiken auszugehen, denen Sie bei Ihrer Arbeit ausgesetzt sind. Geeignete Schutzkleidung muss vor den konkreten Gefahren schützen und zugleich sicheres und angenehmes Arbeiten ermöglichen.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl vor allem:

• die Art der Arbeit und die Arbeitsumgebung,
• die Gefahren, vor denen Sie Schutz benötigen,
• die geforderten Schutznormen,
• die Wetter- und Temperaturbedingungen,
• die Sichtbarkeit,
• Material und Funktionalität des Kleidungsstücks sowie
• die erforderliche Größe und Passform.

Bei den einzelnen Artikeln auf unserer Website sind die relevanten Normen und weitere wichtige Eigenschaften angegeben. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Schutzkleidung für Ihre Arbeit geeignet ist, schreiben Sie uns, und wir helfen Ihnen bei der Auswahl.

Geeignete Sicherheitsschuhe werden nach Art der Arbeit, Arbeitsumgebung und den Gefahren ausgewählt, vor denen der Träger geschützt sein muss.

Achten Sie bei der Auswahl vor allem auf:

• die erforderliche Schutzstufe,
• die Zehenschutzkappe,
• den Durchtrittschutz,
• rutschhemmende Eigenschaften,
• die Beständigkeit der Sohle gegen Öl, Kraftstoff oder andere Stoffe,
• Wasserdichtigkeit bzw. Wasserbeständigkeit,
• antistatische Eigenschaften,
• Hitze- bzw. Kältebeständigkeit sowie
• Komfort und Eignung der Schuhe für die Zeit, die Sie darin verbringen.

Prüfen Sie stets auch die Normen und Kennzeichnungen auf dem Artikel, denn diese legen fest, für welche Arten von Gefahren die Schuhe gedacht sind.

Nicht alle Sicherheitsschuhe sind für alle Arbeitsumgebungen geeignet. Bei der Auswahl sind vor allem die am konkreten Arbeitsplatz vorhandenen Gefahren zu berücksichtigen.

Auf einer Baustelle können zum Beispiel Zehenschutz, Durchtrittschutz und eine rutschhemmende Sohle wichtig sein. Bei der Arbeit in der Industrie können zusätzliche Eigenschaften wie antistatisches Verhalten oder Beständigkeit gegen Öl oder andere Stoffe wichtig sein. Für Arbeiten im Freien sind außerdem Schutz vor Nässe, Kälte und anderen Witterungseinflüssen von Bedeutung.

Achten Sie bei der Auswahl daher nicht nur auf Optik oder Tragekomfort des Schuhs, sondern vor allem auf die Schutzeigenschaften und Normen, die der Artikel erfüllt.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Schuhe für Ihre Arbeitsumgebung geeignet sind, teilen Sie uns einige Informationen zur Art der Arbeit und zu den Gefahren mit, denen Sie begegnen, und wir helfen Ihnen bei der Auswahl.

Arbeitskleidung dient vor allem dem Schutz der persönlichen Kleidung, dem Tragekomfort, der Funktionalität und der Erkennbarkeit bei der Arbeit. Je nach Zweck kann sie zusätzliche Eigenschaften aufweisen, etwa Strapazierfähigkeit, Wetterbeständigkeit oder erhöhte Sichtbarkeit.

Schutzkleidung bzw. persönliche Schutzausrüstung (PSA) schützt den Träger vor konkreten Gefahren, etwa mechanischen, chemischen, thermischen oder sonstigen Risiken. Schutzkleidung muss je nach Verwendungszweck die Anforderungen der einschlägigen Normen erfüllen.

Einfach gesagt: Nicht jede Arbeitskleidung ist Schutzkleidung. Bei Schutzkleidung kommt es auf die zertifizierte Schutzfunktion an.

Arbeitsschuhe dienen vor allem dem Komfort, der Funktionalität und dem Schutz der Füße bei der Arbeit, schützen aber nicht zwingend vor bestimmten mechanischen oder sonstigen Gefahren.

Sicherheitsschuhe schützen den Träger vor bestimmten Gefahren am Arbeitsplatz und müssen die Anforderungen der einschlägigen Normen erfüllen.

Je nach Produkt können bei Sicherheitsschuhen Eigenschaften wie Zehenschutzkappe, Rutschhemmung, Durchtrittschutz, antistatische Eigenschaften, Beständigkeit gegen Kraftstoffe oder Öl, Wasser-, Hitze- oder Kälteschutz wichtig sein.

Prüfen Sie daher bei der Auswahl immer, welchen Schutz ein bestimmtes Modell bietet und für welche Arbeitsumgebung es gedacht ist.

Die Normen und Kennzeichnungen auf Schutzausrüstung legen die Anforderungen, Schutzeigenschaften und das Einsatzgebiet des jeweiligen Artikels fest bzw. beschreiben sie.

Bei Schutzkleidung, Schuhen und sonstiger persönlicher Schutzausrüstung finden Sie häufig Normbezeichnungen mit EN bzw. EN ISO sowie zusätzliche Symbole und Kennzeichnungen, die einzelne Schutzeigenschaften angeben.

Die Kennzeichnungen können zum Beispiel aussagen, ob der Artikel Schutz bietet vor:

• mechanischen Risiken,
• chemischen Stoffen,
• Hitze oder Kälte,
• elektrischen Risiken,
• Regen und anderen Witterungseinflüssen,
• schlechter Sichtbarkeit oder
• Ausrutschen.

Wichtig ist, eine Norm nicht nur als Kennzeichnung auf dem Artikel zu verstehen – entscheidend ist, was diese Norm verlangt und vor welcher Gefahr der Artikel schützt.

Prüfen Sie bei der Auswahl daher immer die Produktbeschreibung, die technische Dokumentation und die angegebenen Normen.

Die richtige Schutznorm lässt sich nicht allein anhand des Berufs bestimmen. Die Auswahl hängt vor allem von den konkreten Gefahren und Bedingungen an Ihrem Arbeitsplatz ab.

Zunächst muss geklärt werden:

1. welchen Gefahren der Arbeitnehmer ausgesetzt ist,
2. wie häufig und wie lange er ihnen ausgesetzt ist,
3. wie schwerwiegend die Folgen sein können,
4. welcher Schutz für das jeweilige Risiko erforderlich ist und
5. welche Norm bzw. welche Anforderungen die gewählte persönliche Schutzausrüstung erfüllen muss.

Beispiel: Für Arbeiten, bei denen die Gefahr besteht, dass ein schwerer Gegenstand auf den Fuß fällt, benötigen Sie Schuhe mit geeignetem Zehenschutz. Besteht zusätzlich die Gefahr eines Durchtritts durch die Sohle, muss der Schuh auch über einen geeigneten Durchtrittschutz verfügen.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Norm bzw. welche Schutzeigenschaft für Ihre Arbeit geeignet ist, beschreiben Sie uns Ihre Arbeitsumgebung und die Gefahren. Wir helfen Ihnen, passende Produkte und Informationen zu finden.

Ja. Wir bieten Schneiderreparaturen und Änderungen an Arbeitskleidung an, etwa das Kürzen von Hosen, das Ausbessern von Nähten, den Austausch von Reißverschlüssen und weitere Reparaturen, die die Lebensdauer der Kleidung verlängern. Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine bestimmte Reparatur möglich ist, senden Sie uns ein Foto des Artikels, und wir prüfen die Möglichkeiten gerne.

Der Preis einer Reparatur hängt von der Art und dem Aufwand des Eingriffs sowie vom eventuell benötigten zusätzlichen Material ab. Sie können uns ein Foto des Kleidungsstücks senden, das repariert werden muss, oder uns anrufen und einen Termin vereinbaren, um es vorbeizubringen.

Ja. Wir bieten das Besticken und Bedrucken von Arbeitskleidung mit Logos an, mit denen Sie die Kleidung an das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens anpassen können.

Für die Erstellung eines Angebots benötigen wir:

• Logo oder Grafik (nach Möglichkeit als Vektordatei oder PDF),
• die gewünschte Größe des Motivs,
• die Farbe,
• die Position des Drucks oder der Stickerei,
• die Stückzahl der Kleidungsstücke.

Anhand dieser Angaben erstellen wir ein Angebot und schlagen die am besten geeignete Ausführung vor.

Ja. Da wir Arbeitskleidung selbst entwickeln und produzieren, können wir auch Maßanfertigungen herstellen. Die Anfertigung richten wir nach Ihren Bedürfnissen, dem Verwendungszweck und den gewünschten Eigenschaften des Kleidungsstücks aus.

Ja. Wenn Sie ein vorhandenes Kleidungsstück nachfertigen oder anpassen lassen möchten, können Sie es uns als Muster zusenden. Wir prüfen die Möglichkeiten der Anfertigung und stellen Ihnen eine passende Lösung vor.

Ja, wir nehmen Maß nach vorheriger Vereinbarung. Für Unternehmen können wir je nach Umfang der Bestellung auch Messungen für die Mitarbeiter organisieren, damit die Arbeitskleidung möglichst gut sitzt.

Ja, in bestimmten Fällen ist das möglich. Je nach Standort, Unternehmensgröße und Bedarf können wir eine Produktvorstellung oder eine Beratung zur Auswahl von Arbeitskleidung und Schutzausrüstung vereinbaren. Kontaktieren Sie uns, und wir prüfen gemeinsam die beste Möglichkeit.

Sie geben eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in der gewählten Farbe, Größe und Menge in den Warenkorb legen und den Warenkorb öffnen. Anschließend wählen Sie die Liefer- und Zahlungsart und geben Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein. Nach Prüfung aller Angaben bestätigen Sie, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind, und senden die Bestellung ab. Die Bestellung ist bestätigt, sobald die Bestätigungsseite mit den Bestelldaten angezeigt wird. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie außerdem eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.

Ja. Sie können auch als Gast einkaufen, ohne ein Kundenkonto zu erstellen. Wenn Sie ein Konto anlegen, haben Sie einen einfacheren Zugriff auf Ihre Bestelldaten und andere Kontodaten.

Wenn Sie nach Abgabe der Bestellung Daten oder die Menge der Artikel ändern oder die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Änderungen sind nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versandfertig gemacht wurde.

Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Status und die Zustellung.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns kontaktieren, und wir prüfen gerne den aktuellen Status.

Bestellungen versenden wir in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, sofern alle bestellten Artikel auf Lager sind. Bei Bestellungen mit der Zahlungsart Überweisung auf das Bankkonto (TRR) versenden wir die Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei Artikeln, die derzeit nicht auf Lager sind, kann die Lieferzeit länger sein. In diesem Fall informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit.

Ja, die Abholung der Bestellung ist am Firmensitz unter der Adresse Tolstojeva ulica 12, 1230 Domžale, während der Öffnungszeiten möglich. Sobald die Bestellung abholbereit ist, informieren wir Sie gesondert auch über den Zeitpunkt, ab dem sie zur Abholung bereitsteht.

Wir liefern Bestellungen an Adressen in Slowenien, Kroatien, Österreich und Deutschland. Für die Lieferung in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vor Abgabe der Bestellung, damit wir die Möglichkeiten und Lieferkosten prüfen können.

Ja. Nach Kroatien, Österreich und Deutschland können Sie direkt im Onlineshop bestellen: Die Lieferkosten über den Vertragspartner betragen für bestellte Waren im Wert bis zu 150 € 9,90 €. Bei einem Bestellwert über 150 € ist die Lieferung kostenlos. Für die Lieferung in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vor Abgabe der Bestellung, damit wir die Möglichkeiten und Lieferkosten prüfen können.

Unsere Bestellungen werden von DPD und der Post Slowenien (Pošta Slovenije) zugestellt.

Sobald wir die Bestellung versandt haben, benötigt der Zustelldienst bis zu 3 Werktage für die Lieferung; in der Regel liefert er jedoch bereits am Tag nach dem Versand.

Wenn seit der Abgabe der Bestellung mehr als 3 Werktage vergangen sind und Sie keine Mitteilung über eine verlängerte Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter prodaja@utg-vodnik.si, und wir prüfen den Stand Ihrer Bestellung.

Selbstverständlich. Bei der Bestellung können Sie die Adresse angeben, an die Sie die Sendung erhalten möchten.

Wenn Sie die Adresse nach Abgabe der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Eine Änderung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Es stehen die Zahlungsarten zur Verfügung, die beim Abschluss des Einkaufs im Onlineshop angezeigt werden. Für Geschäftskunden ist nach Absprache auch die Zahlung per Vorabrechnung möglich.

Ja, auch die Zahlung per Vorabrechnung ist möglich. Nach Abgabe der Bestellung bzw. nach Absprache senden wir Ihnen die Zahlungsdaten zu.

Ja, auch die Zahlung per Nachnahme ist möglich. Diese Option können Sie beim Abschluss des Einkaufs unter den Zahlungsarten auswählen.

Ja, sowohl Geschäftskunden als auch Privatpersonen können die Bestellung per Vorabrechnung bezahlen. Diese Option können Sie beim Abschluss des Einkaufs unter den Zahlungsarten auswählen.

Ja. Als Verbraucher haben Sie bei einem Fernabsatzkauf unter den nach geltendem Recht festgelegten Bedingungen in der Regel das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Eine Ausnahme gilt nur für personalisierte Artikel (zum Beispiel Artikel mit Aufdruck, Stickerei oder Maßanfertigungen).

Der Artikel muss gemäß den Rückgabebedingungen zurückgesendet werden. Für detaillierte Hinweise zur Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand.

Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Ja, wenn die gewünschte Größe auf Lager ist und die Voraussetzungen für einen Umtausch erfüllt sind, können Sie den Artikel gegen eine andere Größe umtauschen.

Wenn Sie einen beschädigten, falschen oder unvollständigen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Artikels und der Verpackung bei.

Wir prüfen Ihren Fall und beraten Sie zum weiteren Vorgehen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass der Artikel einen Mangel aufweist bzw. nicht der Bestellung oder den erwarteten Eigenschaften entspricht, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit.

Sie können die Reklamation geltend machen, indem Sie das Formular für Rückgaben, Umtausch und Reklamationen ausfüllen und an prodaja@utg-vodnik.si senden.

Geben Sie in der Nachricht die Bestell- bzw. Rechnungsnummer an, beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Artikels bei, auf denen der Mangel deutlich zu erkennen ist.

Nach Eingang der Reklamation prüfen wir die Umstände und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Je nach Art und Berechtigung der Reklamation suchen wir gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften.

Sicherheits- und Arbeitsschuhe sind wie andere Waren durch die gesetzlichen Rechte wegen Vertragswidrigkeit der Ware geschützt. Der Verkäufer haftet für eine Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des Artikels an den Endverbraucher zutage tritt.

Wenn Sie an den Schuhen einen Mangel feststellen oder der Ansicht sind, dass der Artikel nicht den vereinbarten oder erwarteten Eigenschaften entspricht, teilen Sie uns dies spätestens innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag mit, an dem Sie die Vertragswidrigkeit festgestellt haben. Dabei sind auch die Art des Artikels, die übliche Abnutzung, die Art der Verwendung und die Hinweise des Herstellers zu berücksichtigen.

Wenn Sie eine Reklamation geltend machen möchten, senden Sie uns eine Beschreibung des Problems, die Bestell- bzw. Rechnungsnummer und Fotos der Schuhe. Bei Bedarf prüfen wir die Schuhe und informieren Sie über das weitere Vorgehen.

Artikel, die nach Ihren genauen Vorgaben angefertigt oder an Ihre persönlichen Anforderungen angepasst wurden, können in der Regel nicht im Wege des Vertragsrücktritts zurückgegeben werden, es sei denn, der Artikel weist einen tatsächlichen Mangel auf oder entspricht nicht dem Vereinbarten.

Teilen Sie uns die Rückgabe mit dem Formular für Rücksendungen, Umtausch und Reklamationen oder mit einer eindeutigen Erklärung an info@utg-vodnik.si bzw. per Post mit; das Formular ist freiwillig. Senden Sie die Ware anschließend an UTG Vodnik d.o.o., Tolstojeva ulica 12, 1230 Domžale, Slowenien, oder bringen Sie sie nach Vereinbarung persönlich zurück. Originalverpackung und Rechnung sind keine Voraussetzung für die Rückgabe, wir empfehlen jedoch, die Bestellnummer anzugeben. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rückgabe und Umtausch.

Ja, für Geschäftskunden bieten wir bei größeren Abnahmemengen einen Mengenrabatt.

Ja, bei größeren Mengen bieten wir auch Mengenrabatte an. Wenn Sie größere Mengen bestellen möchten, kontaktieren Sie uns, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot mit Mengenrabatt.

Ja. Für Unternehmen und größere Bestellungen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.

Senden Sie uns Ihre Anfrage an prodaja@utg-vodnik.si und geben Sie möglichst viele Informationen zu den gewünschten Artikeln, Mengen, Größen, Farben sowie weiteren besonderen Anforderungen an. Auf Grundlage Ihres Bedarfs erstellen wir ein passendes Angebot.

Ja, wir sind auf Schutzausrüstung spezialisiert und beraten Sie gerne bei der Auswahl.

Unternehmen helfen wir bei der Auswahl geeigneter Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe und sonstiger persönlicher Schutzausrüstung entsprechend der Art der Arbeit, der Arbeitsumgebung und den Bedürfnissen der Mitarbeiter.

Auf Grundlage Ihrer Anforderungen beraten wir Sie bei der Wahl geeigneter Produkte, Materialien und Schutzeigenschaften und erstellen ein Angebot für Ihr Unternehmen.

Sobald Sie auf dem Konto mindestens 500 Punkte haben (das sind 5 € Rabatt). Oberhalb dieser Schwelle lösen Sie beliebig viele Punkte ein — Sie müssen nicht auf runde Beträge warten.

Nach dem Kauf eines Online-Geschenkgutscheins erhalten Sie einen persönlichen Code per E-Mail — am gewählten Tag auch direkt der Beschenkte, zusammen mit Ihrer Nachricht. Der Gutschein muss nicht ausgedruckt werden.

Ja — der Showroom in Vir bei Domžale (Vir, Tolstojeva 12, 1230 Domžale) ist nach vorheriger Vereinbarung geöffnet. Rufen Sie 01 724 82 58 an oder schreiben Sie an info@utg-vodnik.si, damit wir uns bei Ihrem Besuch ganz Ihnen widmen können.

Mit Punkten begleichen Sie bis zu 30 % des Warenwerts der Bestellung. Wie viele Punkte Sie einsetzen, wählen Sie im Warenkorb vor Abschluss des Einkaufs.

Der Geschenkgutschein ist 12 Monate ab Kauf gültig. Das Gültigkeitsdatum steht in der E-Mail mit dem Code.

Die Klassen und ihre Eigenschaften haben wir im Beitrag Kennen Sie den Unterschied zwischen den Sicherheitsklassen bei Sicherheitsschuhen? beschrieben. In der Schuhliste können Sie die Produkte nach Norm filtern (SB, S1, S1P, S2, S3, S5 …).

Ja. Auf der Seite Teilnahme an Ausschreibungen finden Sie ein Dokument mit der Kennzeichnung unserer Ausrüstung für Ausschreibungen; für die Ausschreibungsunterlagen schreiben Sie uns an info@utg-vodnik.si.

Ja, wir verfügen über die Zertifikate ISO 9001 und AQAP 2110, und als erstes Unternehmen in Slowenien haben wir auch den digitalen Produktpass erhalten.

Die Punkte eines Einkaufs sind zunächst unterwegs. Sie werden bestätigt, sobald die Bestellung versendet und bezahlt ist, spätestens aber nach 15 Tagen. Bei einer stornierten oder zurückgegebenen Bestellung werden die Punkte wieder abgezogen.

Ja. Ist der Einkauf kleiner als der Gutscheinwert, bleibt der Rest auf dem Code erhalten und Sie können ihn beim nächsten Einkauf verbrauchen.

Das ist die Norm für Kleidung mit hoher Sichtbarkeit — erklärt im Beitrag Was bedeutet die Norm EN ISO 20471 für Warnschutzkleidung?. Alle hochsichtbaren Kleidungsstücke finden Sie hier.

Ja — für Arbeiten in der Höhe und in engen Räumen bieten wir Beratung, Lieferung, Schulungen und Wartung der Ausrüstung an.

Unter anderem dem Verteidigungsministerium der Republik Slowenien, der Forstbehörde, DARS, FURS, den Slowenischen Eisenbahnen, dem Innenministerium, dem Allgemeinen Krankenhaus Izola, LTH Castings und der Slowenischen Post. Mehr auf der Seite Referenzen.

Neben der eigenen UTG-Produktion auch Mascot, Sir Safety System, Sara Workwear, MSA, Cofra, Krause, Størvik, Giasco, Beyond Nordic und weitere. Vorstellungen finden Sie auf der Seite Unsere Marken.

Ja, sie gelten 24 Monate ab Gutschrift. Den Stand und die Daten sehen Sie in Mein Konto unter Treuepunkte.

Die Differenz zahlen Sie mit einer der Zahlungsarten an der Kasse nach.

Waschen Sie bei einer niedrigeren Temperatur, als das Etikett erlaubt, wenn das Kleidungsstück nicht stark verschmutzt ist; schließen Sie die Reißverschlüsse und waschen Sie das Kleidungsstück auf links gedreht; verwenden Sie für dunkle Kleidung keine Waschmittel mit Bleichmittel. Die Bedeutung der Symbole ist auf der Seite Pflegekennzeichnung für Textilien erklärt.

Wasserdichte und reflektierende Kleidung, hohe Sichtbarkeit bei Tag und Nacht, rutschhemmende Schuhe der Norm S3, Atemschutz bei Arbeiten mit Staub, Gasen und Chemikalien sowie Gasdetektoren. Auswahl: Für Kommunalbetriebe.

Die Punkte werden vom Warenwert berechnet (inkl. MwSt., nach allen Rabatten). Versand- und Zahlungskosten zählen nicht.

Nein, der Geschenkgutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Sie können ihn für jedes beliebige Produkt im Onlineshop einlösen.

Ja — auf der Seite Video-Schulungen finden Sie Anleitungen zur Verwendung des Helms V-Gard 950, des umluftunabhängigen Atemschutzgeräts MSA M1 sowie des Feuerwehr- und Sicherheitsgurts MSA alphaBELT.

Helme, reflektierende Kleidung und Arbeitsschuhe mit Kappe — langlebig auch unter anspruchsvollen Bedingungen, geeignet für Arbeiten in der Höhe, mit der Möglichkeit der Personalisierung mit Logo. Auswahl: Für das Bauwesen.

Gerade dort am meisten: Handschuhe, Shirts und andere Verbrauchsausrüstung kaufen Sie mehrmals im Jahr — die Punkte eines Einkaufs verbrauchen Sie beim nächsten.

Für jede Bewertung eines gekauften Produkts erhalten Sie 50 Punkte. Die Einladung zur Bewertung erhalten Sie einige Tage nach dem Kauf per E-Mail.

Ja — die Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, daher müssen Sie beim Einkauf angemeldet sein. Die Registrierung ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.