RADNE CIPELE PROVIDENCE

Ako je proizvod moguće naručiti unatoč trenutačnoj nedostupnosti, možete ga naručiti i kada nije na zalihi u našem skladištu. U tom je slučaju rok isporuke u pravilu dulji. O predviđenom roku isporuke prema potrebi ćemo vas obavijestiti e-poštom.

Ako mogućnosti naručivanja na web-stranici nema, možete nam pisati na prodaja@utg-vodnik.si i provjerit ćemo možemo li željeni proizvod, odnosno veličinu ili boju naknadno naručiti.

Pri odabiru veličine preporučujemo da provjerite tablicu veličina, odnosno dodatne informacije navedene uz pojedini proizvod, jer se veličine među različitim proizvođačima mogu razlikovati.

Narudžbe u pravilu otpremamo u roku od 1–3 radna dana, ako su svi naručeni proizvodi na zalihi. Kod narudžbi za koje je odabran način plaćanja uplatom na TRR, narudžbu otpremamo u roku od 1–3 radna dana nakon primitka uplate.

Kod proizvoda koji trenutačno nisu na zalihi rok isporuke može biti dulji. U tom ćemo vas slučaju obavijestiti o predviđenom roku.

Na raspolaganju su načini plaćanja koji se prikazuju pri završetku kupnje u web-trgovini. Za poslovne kupce, prema dogovoru, može biti dostupno i plaćanje na temelju predračuna.

Povrat nam prijavite obrascem za povrate, zamjene i reklamacije ili bilo kojom nedvosmislenom izjavom na info@utg-vodnik.si odnosno poštom; korištenje obrasca nije obvezno. Robu zatim pošaljite na adresu UTG Vodnik d.o.o., Tolstojeva ulica 12, 1230 Domžale, Slovenija, ili je prema dogovoru vratite osobno. Originalna ambalaža i račun nisu uvjet za povrat, ali preporučujemo da navedete broj narudžbe. Više informacija pronaći ćete na stranici Povrat i zamjena.

Perite na nižoj temperaturi nego što dopušta oznaka ako odjeća nije jako prljava; zatvorite patentne zatvarače i perite odjeću izvrnutu naopako; za tamnu odjeću ne upotrebljavajte praške s izbjeljivačem. Značenje simbola objašnjeno je na stranici Oznake za održavanje tekstila.