# Čelade URL: https://www.utg-vodnik.si/zascita-glave/celade Pri nas lahko najdete čelade najvišje kakovosti in vso potrebno opremo, ki spada zraven. Ponujamo čelade za različne vrste dela. Čelade so priznane znamke MSA, PETZL in druge. Za vsa morebitna vprašanja in želje ter dodatno ponudbo nas lahko kontaktirate in odgovoril vam bo naš specialist za osebno varovalno opremo. ## Izdelki - [DELOVNA BASEBALL TRDA KAPA OLLIE](https://www.utg-vodnik.si/produkt/trda-kapa-ollie.md) — 18,67 € - [ČELADA PETZL STRATO](https://www.utg-vodnik.si/produkt/celada-strato.md) — 111,23 € - [ČELADA PELTOR G3001](https://www.utg-vodnik.si/produkt/celada-peltor-g3001.md) — 13,36 € - [GORSKA ČELADA EDELRID SALATHE](https://www.utg-vodnik.si/produkt/celada-gorksa-edelrid-salathe.md) — 103,65 € - [ČELADA V-GARD 930 NE VENTILIRANA](https://www.utg-vodnik.si/produkt/celada-vgard-930.md) — 67,70 € - [ČELADA V-GARD 200 MODRA VENTILIRANA](https://www.utg-vodnik.si/produkt/celada-v-gard-200-modra.md) — 23,25 € - [ČELADA V-GARD 500 MODRA](https://www.utg-vodnik.si/produkt/v-gard500-modra.md) — 30,77 € - [VENTILIRANA ČELADA V-GARD ORANŽNA](https://www.utg-vodnik.si/produkt/v-gard500-oranzna.md) — 18,43 € - [ČELADA V-GARD 500](https://www.utg-vodnik.si/produkt/v-gard500-rdeca.md) — 31,01 € - [GOZDARSKA ČELADA KOMPLET MSA BASIC V-GARD](https://www.utg-vodnik.si/produkt/gozdarska-sivi-glusniki.md) — 76,65 € - [ČELADA V-GARD ORANŽNA](https://www.utg-vodnik.si/produkt/celada-v-gard-oranzna.md) — 18,95 € - [GOZDARSKI KOMPLET REMIUM V-GARD 500](https://www.utg-vodnik.si/produkt/gozdarska.md) - [ČELADA KOT BASEBALL KAPA ROYAL](https://www.utg-vodnik.si/produkt/celada-kot-kapa-royal.md) — 41,97 € ## Pogosta vprašanja ### Kaj lahko storim, če želene velikosti ali barve ni na zalogi? Če je izdelek mogoče naročiti kljub trenutni nedobavljivosti, ga lahko naročite tudi takrat, ko ni na zalogi v našem skladišču. V tem primeru je dobavni rok praviloma daljši. O predvidenem roku dobave vas bomo po potrebi obvestili po e-pošti. Če možnosti naročila na spletni strani ni, nam lahko pišete na [prodaja@utg-vodnik.si](mailto:prodaja@utg-vodnik.si) in preverili bomo, ali lahko želeni izdelek oziroma velikost ali barvo dodatno naročimo. ### Kdaj bo moje naročilo odposlano? Naročila praviloma odpremimo v 1–3 delovnih dneh, če so vsi naročeni izdelki na zalogi. Pri naročilih, kjer je izbran način plačila nakazilo na TRR, naročilo odpremimo v 1-3 delovnih dneh po prejemu plačila. Pri izdelkih, ki trenutno niso na zalogi, je lahko dobavni rok daljši. V takšnem primeru vas bomo o predvidenem roku obvestili. ### Katere načine plačila sprejemate? Na voljo so načini plačila, ki so prikazani ob zaključku nakupa v spletni trgovini. Za poslovne kupce je lahko po dogovoru na voljo tudi plačilo na podlagi predračuna. ### Kako lahko uveljavljam reklamacijo? Če menite, da ima izdelek napako oziroma ni skladen z naročilom ali pričakovanimi lastnostmi, nas o tem čim prej obvestite. Reklamacijo lahko uveljavljate tako, da izpolnite obrazec za vračila, menjave in reklamacije in nam ga pošljete na e-naslov [prodaja@utg-vodnik.si](mailto:prodaja@utg-vodnik.si). V sporočilu navedite številko naročila oziroma računa, opišite težavo in po možnosti priložite fotografije izdelka, na katerih je napaka jasno vidna. Po prejemu reklamacije bomo preverili okoliščine in vas obvestili o nadaljnjem postopku. Glede na vrsto in utemeljenost reklamacije bomo skupaj poiskali ustrezno rešitev v skladu z veljavno zakonodajo. ### Kako lahko opravim vračilo izdelka? Vračilo nam sporočite z obrazcem za vračila, menjave in reklamacije ali s katerokoli nedvoumno izjavo na [info@utg-vodnik.si](mailto:info@utg-vodnik.si) oziroma po pošti; uporaba obrazca ni obvezna. Blago nato pošljite na naslov UTG Vodnik d.o.o., Tolstojeva ulica 12, 1230 Domžale, ali ga po dogovoru vrnite osebno. Originalna embalaža in račun nista pogoj za vračilo, priporočamo pa, da navedete številko naročila. Več informacij najdete na strani [Vračila in menjave](https://www.utg-vodnik.si/vracila-in-menjave). ### Ali imate video navodila za uporabo opreme? Da — na strani [Video izobraževanja](https://www.utg-vodnik.si/video-izobrazevanja) so navodila za uporabo čelade V-Gard 950, izolirnega dihalnega aparata MSA M1 in gasilskega ter varnostnega pasu MSA alphaBELT.