# Pokrivala

URL: https://www.utg-vodnik.si/hr/zastitna-odjeca/pokrivala?page=2

Udobne, kvalitetne, moderne zimske i ljetne kape preporučljiva su oprema za hladne ili vruće dane!

## Proizvodi

- [Grijač za vrat MASCOT® COMPLETE 21150](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/grijac-za-vrat-mascot-complete-21150.md) — 46,30 €
- [Kapuljača za glavu MASCOT® COMPLETE 21050](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-za-glavu-mascot-complete-21050.md) — 46,30 €
- [Pletena kapa MASCOT® COMPLETE 20650](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/pletena-kapa-mascot-complete-20650.md) — 20,68 €
- [Kapa s ravnim štitnikom MASCOT® FOOD & CARE 20350](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapa-s-ravnim-stitnikom-mascot-food-care-20350.md) — 12,14 €
- [Kapa s mrežicom za kosu MASCOT® FOOD & CARE 20250](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapa-s-mrezicom-za-kosu-mascot-food-care-20250.md) — 15,80 €
- [Kapa s ravnim štitnikom i mrežicom za kosu MASCOT® FOOD & CARE 20150](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapa-s-ravnim-stitnikom-i-mrezicom-za-kosu-mascot-food-care-20150.md) — 17,02 €
- [Grijač za vrat MASCOT® FOOD & CARE 20050](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/grijac-za-vrat-mascot-food-care-20050.md) — 20,68 €
- [Pletena kapa MASCOT® COMPLETE 19150](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/pletena-kapa-mascot-complete-19150.md) — 30,44 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 19144](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-19144.md) — 51,18 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 19044](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-19044.md) — 51,18 €
- [Šešir MASCOT® COMPLETE 18350](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/sesir-mascot-complete-18350.md) — 35,32 €
- [Grijač za vrat MASCOT® COMPLETE 18250](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/grijac-za-vrat-mascot-complete-18250.md) — 42,64 €
- [Pletena kapa MASCOT® COMPLETE 18150](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/pletena-kapa-mascot-complete-18150.md) — 24,34 €
- [Kapa MASCOT® COMPLETE 18050](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapa-mascot-complete-18050.md) — 18,24 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 17014](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-17014.md) — 29,22 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 10544](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-10544.md) — 24,34 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 10539](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-10539.md) — 20,68 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 07114](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-07114.md) — 31,66 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 07014](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-07014.md) — 29,22 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 06014](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-06014.md) — 30,44 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 05114](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-05114.md) — 23,12 €
- [Kapuljača MASCOT® COMPLETE 04014](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kapuljaca-mascot-complete-04014.md) — 41,42 €
- [Grijač za vrat MASCOT® COMPLETE 00781](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/grijac-za-vrat-mascot-complete-00781.md) — 21,35 €
- [Pletena kapa MASCOT® COMPLETE 00780](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/pletena-kapa-mascot-complete-00780.md) — 22,57 €

Stranica 2 od 3, ukupno 50 proizvoda.
[Sljedeća stranica](https://www.utg-vodnik.si/hr/zastitna-odjeca/pokrivala.md?page=3)

## Česta pitanja

### Što mogu učiniti ako željene veličine ili boje nema na zalihi?

Ako je proizvod moguće naručiti unatoč trenutačnoj nedostupnosti, možete ga naručiti i kada nije na zalihi u našem skladištu. U tom je slučaju rok isporuke u pravilu dulji. O predviđenom roku isporuke prema potrebi ćemo vas obavijestiti e-poštom.

Ako mogućnosti naručivanja na web-stranici nema, možete nam pisati na [prodaja@utg-vodnik.si](mailto:prodaja@utg-vodnik.si) i provjerit ćemo možemo li željeni proizvod, odnosno veličinu ili boju naknadno naručiti.

### Kako odabrati pravu veličinu radne odjeće?

Pri odabiru veličine preporučujemo da provjerite tablicu veličina, odnosno dodatne informacije navedene uz pojedini proizvod, jer se veličine među različitim proizvođačima mogu razlikovati.

### Nudite li krojačke usluge i popravke radne odjeće?

Da. Nudimo krojačke popravke i prilagodbe radne odjeće, kao što su skraćivanje hlača, popravak šavova, zamjena patentnih zatvarača i drugi popravci koji produljuju vijek trajanja odjeće. Ako niste sigurni je li određeni popravak moguć, pošaljite nam fotografiju proizvoda i rado ćemo provjeriti mogućnosti.

### Možete li izraditi odjeću po mjeri?

Da. Budući da imamo vlastiti razvoj i proizvodnju radne odjeće, možemo izraditi i odjeću po mjeri. Izradu prilagođavamo vašim potrebama, namjeni uporabe i željenim svojstvima odjeće.

### Kada će moja narudžba biti otpremljena?

Narudžbe u pravilu otpremamo u roku od 1–3 radna dana, ako su svi naručeni proizvodi na zalihi. Kod narudžbi za koje je odabran način plaćanja uplatom na TRR, narudžbu otpremamo u roku od 1–3 radna dana nakon primitka uplate.

Kod proizvoda koji trenutačno nisu na zalihi rok isporuke može biti dulji. U tom ćemo vas slučaju obavijestiti o predviđenom roku.

### Koje načine plaćanja prihvaćate?

Na raspolaganju su načini plaćanja koji se prikazuju pri završetku kupnje u web-trgovini. Za poslovne kupce, prema dogovoru, može biti dostupno i plaćanje na temelju predračuna.

### Kako mogu ostvariti reklamaciju?

Ako smatrate da proizvod ima nedostatak, odnosno nije sukladan narudžbi ili očekivanim svojstvima, obavijestite nas o tome što prije.

Reklamaciju možete ostvariti tako da ispunite obrazac za povrate, zamjene i reklamacije i pošaljete nam ga na e-adresu [prodaja@utg-vodnik.si](mailto:prodaja@utg-vodnik.si).

U poruci navedite broj narudžbe, odnosno računa, opišite problem i po mogućnosti priložite fotografije proizvoda na kojima je nedostatak jasno vidljiv.

Nakon primitka reklamacije provjerit ćemo okolnosti i obavijestiti vas o daljnjem postupku. Ovisno o vrsti i utemeljenosti reklamacije zajedno ćemo pronaći odgovarajuće rješenje u skladu s važećim zakonodavstvom.

### Mogu li vratiti proizvod koji je izrađen ili prilagođen po mjeri?

Proizvodi izrađeni prema vašim točnim uputama, odnosno prilagođeni vašim osobnim zahtjevima, u pravilu se ne mogu vratiti zbog jednostranog raskida ugovora, osim ako proizvod ima materijalni nedostatak ili na drugi način ne odgovara dogovorenom.

### Kako mogu obaviti povrat proizvoda?

Povrat nam prijavite obrascem za povrate, zamjene i reklamacije ili bilo kojom nedvosmislenom izjavom na [info@utg-vodnik.si](mailto:info@utg-vodnik.si) odnosno poštom; korištenje obrasca nije obvezno. Robu zatim pošaljite na adresu UTG Vodnik d.o.o., Tolstojeva ulica 12, 1230 Domžale, Slovenija, ili je prema dogovoru vratite osobno. Originalna ambalaža i račun nisu uvjet za povrat, ali preporučujemo da navedete broj narudžbe. Više informacija pronaći ćete na stranici [Povrat i zamjena](https://www.utg-vodnik.si/hr/povrat-i-zamjena).

### Što znači standard EN ISO 20471?

To je standard za odjeću visoke vidljivosti — objašnjen je u članku [Što znači standard EN ISO 20471 za odjeću visoke vidljivosti?](https://www.utg-vodnik.si/novice/sto-znaci-standard-en-iso-20471-za-odjecu-visoke-vidljivosti?lang=hr). Svu visokovidljivu odjeću pronađite [ovdje](https://www.utg-vodnik.si/kategorija/13554?filters=104&lang=hr).

### Kako prati radnu odjeću?

Perite na nižoj temperaturi nego što dopušta oznaka ako odjeća nije jako prljava; zatvorite patentne zatvarače i perite odjeću izvrnutu naopako; za tamnu odjeću ne upotrebljavajte praške s izbjeljivačem. Značenje simbola objašnjeno je na stranici [Oznake za održavanje tekstila](https://www.utg-vodnik.si/hr/oznake-odrzavanja-tekstila).