# Kacige

URL: https://www.utg-vodnik.si/hr/zastita-glave/kacige

Kod nas možete pronaći kacige najviše kvalitete i svu potrebnu pripadajuću opremu. Nudimo kacige za različite vrste posla. Kacige su priznatih marki MSA, PETZL i drugih. Za sva eventualna pitanja i želje te dodatnu ponudu možete nas kontaktirati, a odgovorit će vam naš stručnjak za osobnu zaštitnu opremu.

## Proizvodi

- [RADNA BASEBALL TVRDA KAPA OLLIE](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/radna-baseball-tvrda-kapa-ollie.md) — 18,67 €
- [KACIGA PETZL STRATO](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-petzl-strato.md) — 111,23 €
- [KACIGA PELTOR G3001](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-peltor-g3001.md) — 13,36 €
- [PLANINARSKA KACIGA EDELRID SALATHE](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/planinarska-kaciga-edelrid-salathe.md) — 103,65 €
- [KACIGA V-GARD 930 NEVENTILIRANA](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-v-gard-930-neventilirana.md) — 67,70 €
- [KACIGA V-GARD 200 PLAVA VENTILIRANA](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-v-gard-200-plava-ventilirana.md) — 23,25 €
- [KACIGA V-GARD 500 PLAVA](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-v-gard-500-plava.md) — 30,77 €
- [VENTILIRANA KACIGA V-GARD NARANČASTA](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/ventilirana-kaciga-v-gard-narancasta.md) — 18,43 €
- [KACIGA V-GARD 500](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-v-gard-500.md) — 31,01 €
- [ŠUMARSKA KACIGA KOMPLET MSA BASIC V-GARD](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/sumarska-kaciga-komplet-msa-basic-v-gard.md) — 76,65 €
- [KACIGA V-GARD NARANČASTA](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-v-gard-narancasta.md) — 18,95 €
- [ŠUMARSKI KOMPLET PREMIUM V-GARD 500](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/sumarski-komplet-premium-v-gard-500.md)
- [KACIGA KAO BASEBALL KAPA ROYAL](https://www.utg-vodnik.si/hr/proizvod/kaciga-kao-baseball-kapa-royal.md) — 41,97 €

## Česta pitanja

### Što mogu učiniti ako željene veličine ili boje nema na zalihi?

Ako je proizvod moguće naručiti unatoč trenutačnoj nedostupnosti, možete ga naručiti i kada nije na zalihi u našem skladištu. U tom je slučaju rok isporuke u pravilu dulji. O predviđenom roku isporuke prema potrebi ćemo vas obavijestiti e-poštom.

Ako mogućnosti naručivanja na web-stranici nema, možete nam pisati na [prodaja@utg-vodnik.si](mailto:prodaja@utg-vodnik.si) i provjerit ćemo možemo li željeni proizvod, odnosno veličinu ili boju naknadno naručiti.

### Kada će moja narudžba biti otpremljena?

Narudžbe u pravilu otpremamo u roku od 1–3 radna dana, ako su svi naručeni proizvodi na zalihi. Kod narudžbi za koje je odabran način plaćanja uplatom na TRR, narudžbu otpremamo u roku od 1–3 radna dana nakon primitka uplate.

Kod proizvoda koji trenutačno nisu na zalihi rok isporuke može biti dulji. U tom ćemo vas slučaju obavijestiti o predviđenom roku.

### Koje načine plaćanja prihvaćate?

Na raspolaganju su načini plaćanja koji se prikazuju pri završetku kupnje u web-trgovini. Za poslovne kupce, prema dogovoru, može biti dostupno i plaćanje na temelju predračuna.

### Kako mogu ostvariti reklamaciju?

Ako smatrate da proizvod ima nedostatak, odnosno nije sukladan narudžbi ili očekivanim svojstvima, obavijestite nas o tome što prije.

Reklamaciju možete ostvariti tako da ispunite obrazac za povrate, zamjene i reklamacije i pošaljete nam ga na e-adresu [prodaja@utg-vodnik.si](mailto:prodaja@utg-vodnik.si).

U poruci navedite broj narudžbe, odnosno računa, opišite problem i po mogućnosti priložite fotografije proizvoda na kojima je nedostatak jasno vidljiv.

Nakon primitka reklamacije provjerit ćemo okolnosti i obavijestiti vas o daljnjem postupku. Ovisno o vrsti i utemeljenosti reklamacije zajedno ćemo pronaći odgovarajuće rješenje u skladu s važećim zakonodavstvom.

### Kako mogu obaviti povrat proizvoda?

Povrat nam prijavite obrascem za povrate, zamjene i reklamacije ili bilo kojom nedvosmislenom izjavom na [info@utg-vodnik.si](mailto:info@utg-vodnik.si) odnosno poštom; korištenje obrasca nije obvezno. Robu zatim pošaljite na adresu UTG Vodnik d.o.o., Tolstojeva ulica 12, 1230 Domžale, Slovenija, ili je prema dogovoru vratite osobno. Originalna ambalaža i račun nisu uvjet za povrat, ali preporučujemo da navedete broj narudžbe. Više informacija pronaći ćete na stranici [Povrat i zamjena](https://www.utg-vodnik.si/hr/povrat-i-zamjena).

### Imate li video upute za uporabu opreme?

Da — na stranici [Video edukacije](https://www.utg-vodnik.si/hr/video-edukacije) nalaze se upute za uporabu kacige V-Gard 950, izolacijskog dišnog aparata MSA M1 te vatrogasnog i sigurnosnog pojasa MSA alphaBELT.